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2024年5月以来,相关部门对外滩、人民广场、南京东路街区等重点区域已开展8次联合整治专项行动。而外滩风景区已开展14次整治行动,整治40人,拘留1人,驱赶黑导游1576人,扣留3辆黑导游大巴车。黄浦区文化和旅游局执法大队每日高峰时段对重点地区进行巡查,检查旅行社48家次、景区景点15家次以及导游人员39人次。共发现违法线索10条,立案8件,其中已立案处罚4件。
为满足不同游客的个性化需求,黄浦区文旅局也在努力加大正规旅游产品供给力度。仅在外滩区域,游客就可以走进外滩陈毅广场旅游咨询服务中心(中山东一路341号,联系电话:53210018)、金陵东路外滩旅游咨询服务中心(中山东二路241号,联系电话:33317282)、十六铺综合旅游服务中心(新开河路16号B1层,联系电话:63230896)。中心内提供浦江游览等景点的正规价目表,以及正规旅行社推出的一日游等各类旅游组合产品,供游客按需选择。
黄浦区文旅局表示,下一步,将继续加强相关行业的监督管理,着力增加对重要地区、重要路段巡逻检查的频次,确保整治迅速、及时、有效;继续不间断组织执法行动,查办典型案件,将整治“非法一日游”长效有力地开展下去;通过多种渠道大力开展文明旅游宣传教育,依法依规加强旅游市场秩序监管,积极鼓励正规旅游服务供给,切实保障消费者合法权益,努力提升游客旅游体验。
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